Análises, perspectivas e princípios sobre comunicação estratégica, direção e percepção, aplicados aos desafios reais das organizações.
Jornalista, publicitário e especialista em marketing. Atua com direção estratégica da comunicação.
Toda organização comunica muito mais do que aquilo que publica. Entenda como a semiótica na comunicação ajuda a aproximar o que se pretende dizer daquilo que o público percebe.
À medida que a organização cresce, mais pessoas tomam decisões de comunicação. Sem critérios, cada uma decide de um jeito. Entenda o que é governança comunicacional.
Quando a comunicação não traz resultado, a reação comum é produzir mais ou trocar de agência. Mas execução não substitui direção. Entenda o papel de cada um.
Antes de decidir o que comunicar, é preciso enxergar com clareza o que a comunicação está produzindo. Entenda o que é um diagnóstico de comunicação e quando ele faz sentido.
Em resumo: os problemas de comunicação mais comuns nas organizações não são falta de conteúdo ou de canais, mas falta de direção. Eles aparecem como
Mais canais, mais posts e mais campanhas raramente resolvem um problema de comunicação. Na maioria das vezes, o que falta não é volume, é direção.
